Qfast begon ruim 20 jaar geleden met telefonie en VoIP. Vandaag leveren we moderne cloud-telefonie — vast en mobiel geïntegreerd, met nummerbehoud en slimme bereikbaarheid, beheerd vanuit één aanspreekpunt.
Een compleet telefonieplatform (Xelion) in de cloud, altijd up-to-date.
Uw complete telefooncentrale draait in de cloud — geen kast meer in de meterkast, geen onderhoud aan hardware. U schaalt eenvoudig op of af, werkt vanaf elke locatie en profiteert direct van nieuwe functies. Xelion koppelt bovendien aan CRM- en zorgsystemen, zodat gesprekken en klantgegevens samenkomen.
Eén nummer, bereikbaar op kantoor, thuis en onderweg.
Uw vaste en mobiele nummers werken als één geheel. Een gesprek dat op kantoor binnenkomt, pakt u naadloos op uw mobiel op als u onderweg bent — met hetzelfde nummer en dezelfde functies. Zo bent u altijd bereikbaar zonder dat klanten meerdere nummers hoeven te kennen.
We porteren uw bestaande nummers — u blijft gewoon bereikbaar.
U behóudt uw bestaande telefoonnummers. Wij regelen de overstap (portering) van uw huidige provider volledig, zonder onderbreking van uw bereikbaarheid. Klanten merken niets van de overgang — u belt en wordt gebeld op precies dezelfde nummers als voorheen.
Gesprekken komen uit waar u wilt, op de vaste líjn én mobiel.
Bepaal zelf hoe gesprekken lopen: op openingstijden, per medewerker, per afdeling of met een keuzemenu. Buiten kantooruren schakelt u automatisch door naar een voicemail, mobiel of antwoorddienst. Alles is flexibel in te stellen, zodat elke beller op de juiste plek terechtkomt.
Klanten laten eenvoudig een terugbelverzoek achter — u belt terug wanneer het u uitkomt.
Is iedereen in gesprek of belt een klant buiten kantooruren? Dan laat de beller eenvoudig een terugbelverzoek achter. U ziet deze verzoeken overzichtelijk terug en belt terug wanneer het u uitkomt — geen gemiste kansen, geen wachtrijen die vollopen.
Overzichtelijke facturen en realtime inzicht in uw verbruik.
In Mijn Qfast Overzicht ziet u uw facturen en realtime verbruik op één plek. Handig voor inzicht en controle: u volgt gesprekskosten, gebruik per nummer en historie zonder dat u ergens hoeft te bellen of te mailen.
Telefonie is voor ons geen bijzaak — het is onze oorsprong. Ruim 20 jaar ervaring, één platform voor vast en mobiel, één aanspreekpunt, en dezelfde gegarandeerde betrouwbaarheid als de rest van uw connectiviteit.
Vertel ons hoe uw team belt — wij stellen het juiste pakket samen.